联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因，具体情况如下：
【1】支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。
【2】银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。
【3】银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。
【4】没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。
【5】刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。
【6】大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了，出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
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